1. Introduction

Le site de Rayz Studio, exploité par un entrepreneur individuel basé en France.
En tant que responsable du traitement, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer :

• quelles informations nous collectons,

• à quelles fins elles sont utilisées,

• comment elles sont sécurisées,

• quels droits vous pouvez exercer conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

a) Informations techniques

Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations sont enregistrées automatiquement :

• type et version du navigateur utilisé,

• adresse IP partielle (à des fins de sécurité),

• fuseau horaire,

• cookies,

• pages consultées et interactions avec le site,

• provenance (site ou moteur de recherche ayant conduit à notre site).

Ces informations, appelées données de navigation, nous servent uniquement à améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité.

b) Informations que vous fournissez

Si vous remplissez un formulaire de contact, réservez un appel ou souscrivez à nos services, nous pouvons recueillir :

• vos prénom et nom,

• votre adresse e-mail,

• votre numéro de téléphone,

• le nom de votre entreprise (le cas échéant),

• vos informations de paiement (si achat de service en ligne).

3. Finalités de l’utilisation des données

Nous traitons vos données pour :

• répondre à vos demandes de contact et devis,

• assurer la gestion des prestations de montage vidéo et autres services proposés,

• vous transmettre des informations ou offres commerciales (uniquement si vous y avez consenti),

• analyser et améliorer les performances du site,

• sécuriser notre site et prévenir les abus ou fraudes.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.

• Rectification : demander la correction d’informations erronées.

• Suppression : solliciter l’effacement de vos données lorsque cela est possible légalement.

• Opposition : refuser certains traitements (ex. : envoi de newsletters).

• Portabilité : récupérer vos données sous un format lisible afin de les transmettre à un autre prestataire.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous écrire à : contact@rayzstudio.com

5. Transmission des données

Nous ne revendons jamais vos informations personnelles.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergeur, services d’e-mailing, solutions de paiement).
Si ces prestataires sont situés hors de l’Union européenne, nous nous assurons qu’ils respectent des garanties de protection conformes au RGPD.

6. Liens externes

Le site Rayz Studio peut contenir des liens vers d’autres sites (par exemple, outils partenaires ou réseaux sociaux).
Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites tiers traitent vos données. Nous vous encourageons à consulter leur propre politique de confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques (hébergement sécurisé, certificats SSL, mots de passe robustes) et organisationnelles pour protéger vos données.
Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée : nous nous engageons à réduire au maximum les risques mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Obligations légales

Vos informations peuvent être communiquées si la loi nous y oblige, par exemple pour :

• répondre à une décision de justice,

• lutter contre la fraude,

• protéger la sécurité des utilisateurs.

9. Responsable du traitement

Rayz Studio (entrepreneur individuel en France)
Contact : contact@rayzstudio.com